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    专程赶到车队 手写感谢信送给暖心女司机   
    发布时间:2020-11-19

       11月18日,一位张姓女士乘坐61路公交车时,遇到一位暖心公交女司机,两次热心细致的服务让她非常感动,所以她专程赶到车队将一封手写感谢信送给这位公交女司机。


       据了解,当天张女士需要去政务中心办事,由于不知道路程,她通过查询乘坐公交车61路可以前往。下午14时便在鹦鹉大道地铁钟家村站点乘坐61路公交车,上车后司机杨莉看到张女士神情比较紧张,也没有戴口罩,便好心提醒她先戴好口罩,并问张女士需不需要帮助。张女士便告诉杨莉,自己离开武汉已经有十多年了,一直在北京生活。这次回到武汉后,感觉武汉的变化太大了,现在需要去政务中心办事,只知道61路可以到,但现在不熟悉道路,下车也不知道该怎么走。杨莉听后,一边安抚她,一边招呼她坐好,告诉张女士政务中心在四新北路的国博附近,到了站就叫她下车。不一会,到站了,杨莉马上叫上张女士:“您就在这一站下车,往前走,右边国博中心里面就是政务中心。”张女士听到杨莉的话后,才放心地下了车。


       在政务中心办完了事,张女士还要前往邮政局办理社保类其他业务,便来到车站,看到车站正好停着一辆61路,由于还要急着往邮政局办理社保业务,便慌忙地往车站赶,细心的司机可能也看到了她在跑,便一直停着车等其上车,张女士一上车,眼睛一亮,原来司机还是刚才的杨莉,高兴急了,忙告诉杨莉自己还要去邮政局办理剩下的业务,杨莉又告诉她邮政局的具体地址。


       张女士办完事后,为了感谢这位暖心的公交大姐,便乘车前往61路车队。61路当班的主管潘良发接待了她,张女士对潘良发说:“我手写了一封感谢信请一定要交到杨莉的手上,以表谢意!”

    资料来源:四公司
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